為深入貫徹“安全為基、品質為魂”的發展理念,切實提升暑期安保服務效能,7月4日下午,合肥保安公司-中保恒杰保安服務集團在中國科學技術大學高新校區圖書館會議室召開2025年暑期安全工作部署會暨半年度隊長會。總經理汪小翠、黨委副書記邢永樂、區域負責人及一線項目隊長代表齊聚一堂,圍繞“安全管控、品質提升、責任落實”三大核心議題展開深度交流,為新形勢下安保工作高質量發展錨定方向。
對標“示范崗”,以標準引領品質升級
會議伊始,一場“沉浸式”的現場學習拉開了序幕。全體參會人員走進中科大項目東門崗“示范崗”,實地觀摩崗點管理細節——從規范的執勤流程、智能化的設備應用,到溫馨的服務互動,東門崗以“標準化、精細化、人性化”的服務模式,生動詮釋了“品質恒杰”的內涵。此次參觀不僅是直觀的經驗學習,更是一次“以學促干”的行動動員。“主動對標先進,才能突破自身瓶頸。”與會隊長紛紛表示,將以“示范崗”為鏡,找差距、補短板,推動項目管理水平整體躍升。
法制教育敲警鐘,牢守責任底線
“保安崗位是守護安全的第一道防線,更需知法、守法、用法!”會上,黨委副書記邢永樂以“保安人員崗位風險法制教育”為主題,為全體參會人員上了一堂生動的“法治課”。他結合常見違法行為案例,深入剖析行為特征與社會危害,重點強調“職務紅線”的嚴肅性——從違規操作引發的安全事故,到越權處理引發的糾紛風險,邢永樂用“身邊事”警示“身邊人”,明確“哪些事不能做、哪些責必須擔”。“選擇保安職業,就是選擇責任與擔當。”他呼吁全體隊員時刻繃緊“法律弦”,以專業素養守護職業尊嚴,以過硬作風踐行企業使命。
經驗共享聚智慧,互相學習謀發展
“半年度總結不是終點,而是優化服務的起點。”隨后,項目隊代表依次上臺,圍繞“半年度工作成果、創新服務案例、管理優化建議”展開分享:有的聚焦“科技賦能”,介紹智能巡更系統如何提升巡查效率;有的暢談“柔性服務”,分享用“暖心溝通”化解矛盾的實踐經驗;還有的直面痛點,提出“跨項目協作機制”的可行性建議……一場“干貨滿滿”的分享會,既展現了基層隊伍的創新活力,更搭建起經驗互通的“連心橋”,為后續工作提供了多元思路。
表彰“示范崗”,以榜樣力量激發動能
為樹立典型、弘揚先進,會議進入“示范崗”選樹通報環節。品質負責人馬保現場宣讀《關于“示范崗”選樹活動的情況通報》,正式公布首批4個“項目示范崗”——中保恒杰駐中國科學技術大學東門崗、安徽建筑大學南門崗、幼兒師范西北門崗、三十八所南門崗。“示范崗不僅是榮譽,更是責任。”馬保表示,希望獲評崗點持續發揮“頭雁效應”,其他項目主動對標、精準發力,從“服務細節”“管理機制”“客戶評價”三方面狠下功夫,共同繪就“品質恒杰”新圖景。
夯實基層管理基礎,三項并舉提質增效
為夯實基層管理基礎,區域負責人李成明結合日常工作實際,對運營管理提出明確要求:“要從細節入手,推動管理規范化、精細化。”他重點部署三方面工作:一是強化檔案與制度管理,完善項目檔案體系,確保管理有據可依、責任清晰可溯;二是推進降本增效常態化,通過優化流程、資源整合,實現成本控制與服務質量雙提升;三是加大培訓與巡查力度,針對不同崗位設計專項技能課程,同時強化日常巡查巡檢,確保隱患早發現、早處置。“管理出效益,細節定成敗。”李成明的部署為各項目下一步運營指明了方向。
暑期攻堅再部署,守穩安全“責任田”
針對暑期安全管理的特殊性,總經理汪小翠結合當前形勢提出明確要求:“暑期是安全風險的‘高發期’,更是檢驗隊伍戰斗力的‘試金石’。”她強調三點關鍵:一是“防患于未然”,各項目要全面排查高溫天氣下的設施隱患、人員中暑風險,提前完善應急預案;二是“嚴管與厚愛并重”,隊長需關注隊員身心健康,合理安排輪班,同時加強業務培訓,提升應急處置能力;三是“以服務促品牌”,將“安全守護”與“暖心服務”結合,用細節贏得客戶信任,用口碑擦亮企業品牌。“安全無小事,責任在腳下。”汪總最后號召全體隊長:“既要當好‘指揮員’,更要做好‘戰斗員’,以‘時時放心不下’的責任感,守好暑期安全防線!”
此次會議既是一次“總結復盤會”,更是一場“攻堅動員會”。從法制教育的“思想洗禮”,到經驗分享的“智慧碰撞”,再到“示范崗”的“標桿引領”,中保恒杰保安集團作為一家專業合肥保安公司正以更清晰的思路、更務實的舉措,推動安保服務向“高品質、專業化、精細化”邁進。
堅守初心擔使命,砥礪奮進新征程。相信在全體恒杰人的共同努力下,2025年暑期安全防線必將更加堅實,“品質恒杰”的名片也必將愈發閃亮!